3. ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на предоставление услуг сервиса leeloo.ai Преамбула
Данная публичная оферта (далее "Оферта"), в рамках и в понимании ст.ст. 633, 641-642 Гражданского кодекса Украины № 435-IV от 16 января 2003 года, со всеми изменениями и дополнениями (далее " Гражданского кодекса Украины "), является предложением (офертой) заключить публичный договор на предоставление услуг сервиса leeloo.ai на условиях и в соответствии с положениями и нормами данной Оферты. В соответствии с положениями ст.ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, условия данной Оферты одинаковы для всех пользователей.
Данная Оферта является предложением заключить публичный договор, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, условия такого публичного договора одинаковы для всех клиентов и пользователей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо или физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с данной Офертой, такое лицо принимает условия и порядок оформления подписки, условия оплаты и иные положения настоящей Оферты.
Предложение. Оферта ООО «ЛИЛУ МАРКЕТИНГ»
, юридическое лицо по законодательству Украины, именуемое в дальнейшем "
Компания", местонахождение: 01054, г.Киев, улица Ярославов Вал, дом 13/2 "Б", идентификационный код: 42287370, в лице директора Рий Василия Максимовича, действующий на основании Устава, руководствуясь действующим законодательством Украины, в частности ст.ст. 633, 641-642 Гражданского кодекса Украины, настоящим предлагает (публичная оферта) неограниченному кругу лиц и любому физическому лицу и/или юридическому лицу, вместе в дальнейшем вместе – "Стороны", а каждый по отдельности – "Сторона", заключить публичный договор на предоставление услуг сервиса leeloo.ai на следующих условиях.
1. Термины и определения В данной Оферте термины и определения, за исключением терминов и определений, указанных в остальном тексте этой Оферты, используются и употребляются в следующем значении:
Оферта – предложение Компании заключить публичный договор на предоставление услуг сервиса leeloo.ai на указанных в данной Оферте условиях.
Акцепт Оферты – полное и безусловное принятие Пользователем условий данной Оферты.
Банковский день - день, в течение которого банковские учреждения в городе Киеве открыты и осуществляют операции по работе с клиентами.
Договор – публичный договор, который заключают Стороны на основании данной Оферты.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, являющееся зарегистрированным пользователем сервиса Leeloo.ai.
Вебсайт – означает Leeloo.ai.
Услуги — услуги по комплексной автоматизации, лидогенерации (привлечению клиентов), маркетингу, а также генерации продаж с использованием приложений для обмена бесплатными сообщениями ("мессенджеры"), предоставляемые Компанией через и посредством доступа к Платформе Leeloo.ai, без предоставления дистрибутива;
Тарифный план - совокупность предлагаемых параметров Услуги с указанием возможного их объема в рамках одной Услуги за определенный период, а также стоимость таких параметров, в зависимости от выбранного объема такой услуги.
Чекбокс – элемент графического пользовательского интерфейса Вебсайта, изображенный в качестве флаговой кнопки, поля для отметки галочкой. Чекбокс позволяет Пользователю управлять выбранным параметром, меняя его состояние с «выключенного» на «включенное». В выключенном состоянии чекбокс выглядит так - ☐. Во включённом/принятом состоянии внутри чекбокса отображается отметка ✓(галочка).
Персональные данные – имеет значение, определенное Законом Украины "О защите персональных данных" № 2297-VI от 1 июня 2010 года
Субъект персональных данных - имеет значение, определенное Законом Украины "О защите персональных данных" № 2297-VI от 1 июня 2010 года.
Согласие субъекта персональных данных - имеет значение, определенное Законом Украины "О защите персональных данных" № 2297-VI от 1 июня 2010 года.
Аккаунт – средство доступа к SaaS-версии Платформы Leeloo.ai.
Платформа Leeloo.ai – онлайн-платформа
https://app.leeloo.ai, в том числе программное обеспечение, программный код, базы данных, приложения, любые иные данные, текст, изображения, доступные Пользователю и предоставляемые Компанией и/или от ее имени. Компания оставляет за собой право изменять или прекращать Услугу, любую функцию или функциональность в любое время без предварительного уведомления.
Случай невыполнения условий – представляет собой факт(ы)/ обстоятельство(а)/ условие(я) невыполнения и/или ненадлежащего выполнения условий/ положений данной Оферты.
2. Толкование текста данной Оферты. 2.1. В тексте данной Оферты, если иное не требуется контекстом:
● все заголовки размещены в тексте Оферты исключительно для удобства и никоим образом не влияют на толкование текста данной Оферты;
● употребляемые слова и выражения имеют одинаковое значение в единственном и множественном числе;
● ссылка на приложение, раздел, дополнение или статью является ссылкой на соответствующий раздел, дополнение или статью, или определенное приложение настоящей Оферты;
● ссылка на документ также охватывает все изменения, дополнения, замены или новации такого документа, однако не распространяется на изменения, дополнения, замены или новации, если они были совершены в нарушение настоящей Оферты;
● ссылки на сторону или любое другое лицо включает также ее правопреемников, разрешенных цессионариев и правоприобретателей;
● ссылки на третью(и), лицо (лиц) включает любую(ых) лицо (лиц), в том числе любое физическое лицо, юридическое лицо, компанию, корпорацию, неинкорпорированные ассоциации или орган (в том числе партнерство, траст, фонд, совместное предприятие или консорциум), правительство, штат, агентство, организацию или другое учреждение, что имеет или не имеет отдельную правосубъектность, которая(ые) не является Стороной(ами).
3. Предмет Оферты. Акцепт 3.1.
Предмет Оферты. Предметом настоящей Оферты является оказание Компанией Пользователю на условиях, в порядке и в объеме, определенных настоящей Офертой, Услуг в том числе по предоставлению доступа к Платформе Leeloo.ai.
3.2.
Публичный характер Оферты. Принятием (Акцептом) данной Оферты Пользователь подтверждает, что предоставление Услуг в рамках Договора производится исключительно на условиях, указанных в настоящей Оферте, одинаковых для всех Пользователей, и исключительно в случае полного, безусловного и безоговорочного принятия Пользователем условий настоящей Оферты (Акцепта Оферты). Частичный акцепт, а также Акцепт на каких-либо иных условиях, в том числе с оговорками и/или изменениями данной Оферты не допускается. Если Пользователь не согласен с условиями данной Оферты, как в целом, так и в какой-либо ее части, Пользователь должен отказаться от принятия (Акцепта) данной Оферты. В случае Акцепта Пользователем данной Оферты, Пользователь не может/ не имеет права отказаться от Услуг и/или инициировать расторжение/ прекращение Договора (в т.ч. в одностороннем порядке) на основании несогласия с условиями данной Оферты.
3.3.
Изменения Оферты. Компания имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Такие изменения вступают в силу с момента размещения таких изменений или Оферты в новой редакции (далее "Изменения") в общем доступе в сети Интернет на сайте leeloo.ai. Пользование Услугами Компании на второй день, после размещения Изменений на сайте leeloo.ai, означает безусловное принятие и подтверждение Оферты Пользователем, с учетом внесенных изменений. Пользователь не имеет право вносить и/или инициировать внесение изменений в данную Оферту.
3.4.
Акцепт. Принятием Пользователем данной Оферты (Акцептом) является осуществление действий по регистрации Пользователем своего Аккаунта, а именно путем:
● заполнения Регистрационной формы;
● отметки ✓(галочкой) соответствующего Чекбокса, подтверждающего согласие Пользователя с условиями данной Оферты; и
● нажатия клавиши "зарегистрировать" или иной аналогичной.
Совершение Пользователем указанных выше действий, считается принятием Пользователем условий данной Оферты, а также полным и безусловным согласием с ними.
3.5. Проявляя действия, нацеленные на использования услуг Компании, Пользователь предоставляет свое согласие с условиями Пользовательского соглашения.
4. Срок действия Оферты 4.1. Данная Оферта начинает действовать с момента размещения/публикации на сайте leeloo.ai и действует до момента ее отзыва или изменения Компанией.
5. Срок действия Договора 5.1. Договор вступает в силу для Сторон с момента Акцепта, считается заключенным на неопределенный срок и действует до, в зависимости от того, что настанет ранее:
(1) прекращения Договора одной из Сторон в соответствии с положениями данной Оферты или обеими Сторонами по обоюдному согласию; или
(2) истечение/ окончание срока Тарифного плана, который выбрал Пользователь (далее "Срок Договора").
5.2. Компания вправе расторгнуть Договор:
- в любое время во время действия Срока Договора при условии предварительного уведомления ("Уведомление") Клиента за пять календарных дней до даты расторжения. В таком случае, Договор считается расторгнутым, а действие Договора считается прекращенным, с даты расторжения, указанной в Уведомлении;
- без предварительного уведомления Пользователя при наступлении Случая невыполнения условий настоящей Оферты. В таком случае, Договор считается расторгнутым, а действие Договора считается прекращенным с даты расторжения, указанной в соответствующем уведомлении о расторжении и/или прекращении Договора в одностороннем порядке.
Расторжение Договора по инициативе Пользователя. - Пользователь в течении первых четырнадцати (14) календарных дней, с Даты акцепта оферты, имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке. В таком случае стоимость Услуг, оплаченная Пользователем, возмещается Компанией в полном объеме.
- После истечения первых четырнадцати (14) календарных дней, с Даты акцепта оферты, Пользователь вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при наличии существенных недостатков в работе платформы. В таком случае, Пользователю возмещается стоимость текущего, действующего тарифного плана за оставшийся срок.
6. Цена (сумма) Договора. Тарифные планы 6.1. Цена (сумма) Договора состоит из, и равняется сумме стоимости Услуг за все Тарифные планы, оплаченные Пользователем на протяжении Срока Договора.
6.2. Услуги предоставляются на условиях и в объеме в зависимости от выбранного Пользователем Тарифного плана.
6.3. Перечень Услуг, входящих в Тарифный план, виды Тарифных планов, а также их стоимость, указаны на сайте Компании.
6.4. Оплата стоимости Тарифного плана происходит на условиях полной стопроцентной предоплаты.
6.5. С нашего письменного согласия (ответное e-mail-сообщение или любое другое электронное сообщение на Ваш запрос) Вы вправе оплатить приобретенный Тарифный план частями, по согласованному с нами графику. Суммы и календарный график внесения платежей устанавливается путем обмена e-mail-сообщениями или любыми другими электронными сообщениями.
6.6. Стоимость услуг определяется условиями приобретенного Вами Тарифного плану. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы Вы оплачиваете дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного Вами платежа и суммы удержанной комиссии.
6.7. Оплата соответствующего Тарифного плана происходит в безналичной форме.
6.8. Услуги считаются оплаченными в момент поступления денежных средств на наш расчетный счёт.
6.9. Стоимость дополнительных услуг, не входящих в Тарифный план, в том числе но не ограничиваясь, за дополнительных подписчиков, дополнительных пользователей, дополнительных туннелей продаж, подлежит оплате ежемесячно за определенное колличество (единицу) и/или условия таких дополнительных услуг. Стоимость таких дополнительных услуг размещена в аккаунте Пользователя на платформе Leeloo.ai по ссылке
https://app.leeloo.ai/settings/company/accounting/.... Дополнительные услуги обязаны быть оплачены в течении 14 (четырнадцати) рабочих дней, с даты выставления счета/кнопки. Предоставление дополнительных услуг прекращается в случае отказа Пользователя от оплаты за такие дополнительные услуги. Под отказом подразумевается сознательная или несознательная своевременная оплата дополнительных услуг Пользователем. В случае отказа от получения дополнительных услуг, Компания вправе автоматически приостановить доступ к аккаунту Пользователя. Причиной данной приостановки является невозможность оплатить Компанией, в связи с неполучением оплаты дополнительных услуг Пользователем, услуг сервисов, необходимых для предоставления технических мест на серверах, на которых размещена платформа Leeloo.ai.
6.9.1. Компания вправе менять стоимость дополнительных услуг, на свое усмотрение, оповестив об таком изменении Пользователя за 30 (тридцать) дней до даты такого изменения. Под оповещением, подразумевается использование функции оповещения Пользователя в платформе Leeloo.ai, размещенной под графическим знаком "колокольчик".
7. Пользователь 7.1. В случае, если Пользователь – юридическое лицо. Пользователь принятием (Акцептом) данной Оферты заявляет, подтверждает и гарантирует, что:
7.1.1. Пользователь является должным образом зарегистрированным и действительно существующим юридическим лицом по законодательству Украины, имеет надлежащую правоспособность приобретать, нести и выполнять свои обязательства, а также нести ответственность по Договору; на протяжении Срока Договора Пользователь обязуется поддерживать надлежащую регистрацию и правоспособность Пользователя.
7.1.2. В случае проявляния согласия не прямым владельцем аккаунта в Платформе, такое согласие считается равносильным согласию владельца аккаунта.
7.1.3. Пользователь принял и, в случае необходимости, будет принимать все необходимые и уместных меры для надлежащего предоставления полномочий своим представителям для заключения и выполнения Договора, и такой Договор создает и будет создавать для Пользователя юридическое обязательство.
7.2. В случае, если Пользователь – физическое лицо, Пользователь принятием (Акцептом) данной Оферты заявляет, подтверждает и гарантирует, что он/она является дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, имеет законное право вступать в договорные отношения с Компанией и нести ответственность.
7.3. Принятие Оферты и выполнение Пользователем Договора (а) не противоречит действующему законодательству, любому предписания и/или положению, и/или инструкции и/или лицензии и/или разрешению и/или регистрации, действие которых распространяется (может распространяться) на Пользователя , (б) не приводит к нарушению и/или невыполнению любого договора (сделки) и/или иного документа, стороной которого является Пользователь, или действие которого распространяется на Пользователя, (в) не противоречит и не будет противоречить любому положению учредительных документов Пользователя (если Пользователь – юридическое лицо), (г) не создает и не создаст обязательств для Пользователя, выполнение которых может привести к неплатежеспособности Пользователя.
8. Регистрация Аккаунта 8.1. Предоставление Услуг в рамках Договора осуществляется посредством предоставления Компанией доступа Пользователю к Платформе Leeloo.ai. Доступа Пользователю к Платформе Leeloo.ai предоставляется путем регистрации Пользователем своего Аккаунта и оплаты соответствующего Тарифного плана. В случае Успешной регистрации Пользователем своего Аккаунта, Пользователю автоматически присваивается пароль для входа в Платформу Leeloo.ai.
8.2. Доступ к Платформе Leeloo.ai предоставляется на условиях "один аккаунт – один Пользователь", если другое прямо не предусмотрено Тарифным планом.
8.3. Принятием (Акцептом) данной Оферты, Пользователь подтверждает, что любая информация, фактически предоставленная Пользователем Компании в связи с Договором, в том числе, предоставленная онлайн в электронном виде, является достоверной и точной на дату, когда такая информация была предоставлена; в случае каких-либо изменений такой информации в период действия Срока Договора, Пользователь немедленно (в течение одного (1) банковского дня) сообщит Компании о таких изменениях.
9. Ограничения на использование Платформой Leeloo.ai 9.1. Платформа Leeloo.ai не может быть использована для распространения любого незаконного контента, спама, или любых других запрещенных материалов.
9.2. Платформа Leeloo.ai не может быть использована для отправки через и/или с помощью функционала Платформы Leeloo.ai сообщений, которые связаны или содержат полностью, или частично незаконный контент или контент, который Компания, на свое собственное усмотрение, считает неуместным. В частности, запрещённый контент включает в себя, но не ограничиваясь: материалы порнографического характера, какие-либо материалы, нелегальным программным обеспечением любого вида, распространением оружия, наркотиков или наркотических средств и т.д.
9.3. Компания не несет какой-либо ответственности за действия Пользователя, совершенные посредством/ через Платформу Leeloo.ai.
9.4. В случае нарушения Пользователем правил использования мессенджеров, социальный сетей, других сервисов (Facebook, Vkontakte, WhatsApp, Viber, Telegram, и т.д.), Кампания вправе приостановить действие аккаунта Пользователя на платформе Leeloo.ai всех и/или отдельных ее функций и/или запущенных рекламных кампаний на неопределенной срок, при наличии факта нарушения таких правил или наличии требования таких третьих лиц о необходимости приостановить все и/или отдельные функции и/или рекламные кампании аккаунта Пользователя на платформе Leeloo.ai.
9.5. При наступлении ситуации, установленной в пункте 8.4. этого Договора, приостановление всех и/или отдельных функций и/или рекламных кампаний аккаунта Пользователя на платформе Leeloo.ai не является нарушением прав и обязаностей Договора Кампанией и такое приостановление функций/рекламных кампаний имеет право продлиться на неопределенный срок.
9.6. В случае получения подтверждения Кампаний от третьих лиц, чии правила использования (политики) были нарушены Пользователем, о возможности снятии санкционных ограничений Кампанией с Пользователя, Кампания вправе продолжить действие ранее приостановленных функций/рекламных кампаний аккаунта Пользователя на платформе Leeloo.ai.
9.7. При отправке сообщений с использованием функционала Платформы Leeloo Пользователь обязуется соблюдать все законодательные и подзаконные нормативные, связанные с распространением и рассылкой электронных коммерческих сообщений, в частности, но не ограничиваясь: Закон Украины "Об электронной коммерции" № 675-VIII от 3 сентября 2015 года, а также Закон Украины "О рекламе" N 270/96-ВР от 3 июля 1996 года и политик и/или правил использования мессенджеров, социальных сетей и других сервисов.
9.8. Пользователь несет ответственность за соблюдение всех законов, подзаконных актов и правил в отношении обработки персональных данных в стране, где они собраны, в том числе, если применимо, касательно Общих правила защиты данных (GDPR - the General Data Protection Regulation).
10. Интеллектуальная собственность 10.1.
Лицензия Компании на контент Вебсайта. "Контент Вебсайта" означает всю и какую-либо информацию, графику, текст, изображения, программное обеспечение, звуковые файлы, видео и/или другие материалы (включая все метаданные, связанные с любым контентом) Вебсайта. Компания и ее лицензиары владеют всем содержимым Вебсайта. Компания и ее лицензиары владеют всеми имущественными правами на Контент Вебсайта, а также доменным именем Вебсайта, его содержимым и любым программным обеспечением (в том числе обновления), включая любую интеллектуальную собственность и иные имущественные права. С момента Акцепта Пользователем данной Оферты, Компания предоставляем Пользователю неисключительную, ограниченную лицензию, без права передачи, на использование Контента Вебсайта (включая обновления) в рамках и для целей предоставления Услуг, предусмотренных данной Офертой. Компания может время от времени обновлять Вебсайт и/или содержимое Вебсайта. Эти обновления могут включать исправления ошибок, улучшения функций, иные улучшения или новые версии. Настоящим Пользователь соглашается, что Компания может автоматически устанавливать эти обновления.
10.2.
Лицензия Компании на контент Платформу Leeloo.ai. В случае принятия Пользователем условий данной Оферты (Акцепта) и оплаты Пользователем выбранного Тарифного плана, Компания, в порядке и на условиях, определенных данной Офертой, будучи собственником всех имущественных прав интеллектуальной собственности на Платформу Leeloo.ai, предоставляет Пользователю неисключительную лицензию (разрешение), без права передачи, на использование Платформы Leeloo.ai, на срок, соответствующий выбранному Пользователем Тарифному плану.
11. Ответственность Сторон 11.1. Любые спорные вопросы, которые могут возникнуть по Договору или в связи с его исполнением Компания и Пользователь решают путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. В случае, если согласие по спорным вопросам путем переговоров не может быть достигнуто, эти вопросы подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
12. Персональные данные 12.1.
Персональные данные. Пользователь, будучи субъектом персональных данных, принятием (Акцептом) данной Оферты Пользователь предоставляет Компании свое однозначное согласие/разрешение (далее "Согласие") на:
- обработку Компанией персональных данных (как данный термин определен ниже) Пользователя с целью:
(1) осуществления Компанией своей хозяйственной деятельности, предложения Компанией и/или третьими лицами своих услуг (любые лица с которыми Компания находится в договорных отношениях (далее - третьи лица), в том числе путем осуществления прямых контактов с Пользователем, с помощью средств связи, и/или оказания услуг Компанией и Третьими лицами, в том числе заключение/изменение и/или выполнение каких-либо договоров, заключенных с Компанией и/или Третьими лицами и/или в связи с ними;
(2) предоставление Третьими лицами услуг в пользу Компании для выполнения последней своих функций и/или для выполнения заключенных Компанией с Третьими лицами договоров;
(3) защиты Компанией своих прав и интересов;
(4) осуществление Компанией прав и выполнения обязанностей по другим правоотношениям между Компанией и Пользователем;
- передачу (распространение), в т.ч. трансграничную, Компанией персональных данных Третьим лицам, изменение, уничтожение персональных данных или ограничение доступа к ним, включение персональных данных в базу персональных данных Компании с целью указанной в п.п.1-4 этого Согласия и без необходимости предоставления Пользователю письменного уведомления об осуществлении указанных действий.
12.2. Пользователь предоставляет свое согласие на обработку персональных данных на срок, который необходим в целях обработки персональных данных, предусмотренных данным Согласием.
12.3. Акцептом данной Оферты Пользователь подтверждает факт информирования о включении его/ее персональных данных в базу персональных данных Компании, факт ознакомления Компании с правами субъекта персональных данных, предусмотренных ЗУ «О защите персональных данных »от 01.06.2010 года (далее - Закон), целями обработки персональных данных, информацией в отношении лиц, которым могут передаваться персональные данные, а также подтверждает, что состав и содержание персональных данных соответствует целям обработки персональных данных.
13. Дополнительно. 13.1. По вопросам данного Пользовательского соглашения, Пользователи вправе обращатся на электронную почту
legal@leeloo.ai или в чат с сотрудниками Компании.