800+ заявок за 1,5 року · 2 воронки: резиденти та заходи · CRM, аналітика і платежі в одному вікні

«До цього ми використовували, відверто кажучи, що завгодно: різні чат-боти, різні месенджери. Але це було незручно, бо все було в різних вікнах, і багато часу йшло на те, щоб це якось систематизувати.»В'ячеслав Бурдюков, засновник

БІЗНЕС

Коворкінг «Неробоче місце» в Києві. Два продукти: оренда робочих місць (резидентство) і організація платних заходів. Клієнти приходять через сайт: майбутні резиденти записуються на тест-драйв, учасники заходів реєструються й оплачують квиток. Платформою В'ячеслав Бурдюков керує сам, близько півтора року.

ДО LEELOO

Коворкінг використовував, за словами В'ячеслава, що завгодно: різні чат-боти і різні месенджери, кожен у своєму вікні. Багато часу йшло на те, щоб звести це в систему. Оперативно керувати заявками було складно.

ЩО ПОБУДУВАЛИ

В'ячеслав налаштував платформу сам, без агенції. Два завдання: лідогенерація резидентів і продаж заходів. Потенційний резидент реєструється на тест-драйв на сайті, заявка потрапляє в CRM. Для заходів окремі тунелі: реєстрація й оплата квитка всередині тієї ж системи. Людей, яким був цікавий конкретний напрям, коворкінг повертає розумною розсилкою на наступні події того ж типу. Той самий трафік використовується, щоб повернути колишніх резидентів або дотиснути тих, хто поки не став резидентом. CRM, аналітика із заявок і продажів, платежі та аналітика з платежів в одному вікні.

РЕЗУЛЬТАТИ

За півтора року роботи на платформі коворкінг обслужив понад 800 заявок на резидентство та заходи. Під час запису відгуку В'ячеслав бачить у системі дві нові заявки на захід за сьогодні. Єдине вікно підвищило продуктивність: заявки, їхній статус, продажі та платежі видно в одному місці. За цей час система, за його словами, ставала з кожним днем логічнішою і зрозумілішою.

• 800+ заявок обслуговано через Leeloo: резидентство та заходи
• 1,5 року самостійної роботи на платформі без агенції
• 2 воронки: тест-драйв для майбутніх резидентів і реєстрація з оплатою заходів
• Розумна розсилка повертає людей на заходи того напряму, який їх цікавив
• CRM, аналітика із заявок і платежі в одному вікні замість розрізнених чат-ботів

ПОВНА ІСТОРІЯ НА ВІДЕО

▶

ПИТАННЯ

Скільки заявок коворкінг «Неробоче місце» обслужив через Leeloo.ai?

Понад 800 заявок приблизно за півтора року: реєстрації на тест-драйв для резидентів і реєстрації з оплатою заходів. Цифру називає засновник коворкінгу «Неробоче місце» В'ячеслав Бурдюков у відеовідгуку про Leeloo.ai; розбивки за типами заявок він не дає.

Як коворкінг «Неробоче місце» використовує Leeloo.ai?

Для двох завдань: лідогенерація резидентів (реєстрація на тест-драйв на сайті) і реєстрація з оплатою заходів. По кожному заходу свій тунель, розумна розсилка повертає зацікавлених. CRM, аналітика і платежі Leeloo.ai у коворкінгу «Неробоче місце» в одному вікні.

Що було в коворкінгу «Неробоче місце» до Leeloo.ai?

Різні чат-боти і месенджери в різних вікнах. Багато часу йшло на систематизацію, оперативно керувати заявками було складно. Після переходу коворкінгу «Неробоче місце» на Leeloo.ai все в одному вікні, що, за словами засновника, помітно підвищило продуктивність.