Как построить туннель продаж и автоматизировать бизнес-процессы в 5 простых шагов без технических навыков

Расходы на рекламу увеличиваются, а доходы — нет… Штат менеджеров растет, а конверсии падают… За сотрудниками приходится все перепроверять, а на собственную жизнь времени не остается… Сделали дорогущий сайт и внедрили CRM, долго настраивали рассылку и кучу разных сервисов, а проку нет… Знакомо? Многим предпринимателям и маркетологам — да. Как забыть всё это, будто кошмарный сон? Построить туннель продаж и начать конвертировать холодный трафик в покупателей 24/7.

«Легко сказать, да тяжело сделать!» — подумали вы и оказались неправы. Более 5200 компаний — наших клиентов за последние 4 года вложили 20 млн $ в рекламу и получили сотни млн $ выручки. Делимся опытом, как на автомате превращать людей, скролливших ленты соцсетей и ничего не знавших о вашем бренде, в клиентов. Даже если у вас нет технических навыков.

Что такое туннель продаж? Автоматизируем бизнес-процессы без навыков программирования

Туннель продаж — это автоматизированный путь клиента от интернет-пользователя, который вообще ничего не знал о вашем бизнесе, до покупателя.

Быть программистом для этого не надо. Создать продающего чат-бота, подключить удобные системы оплаты и умные рассылки и наконец поставить продажи на автопилот можно, не имея технических навыков.

Почему каждому бизнесу нужен туннель продаж? Эффективная платформа для быстрого роста

Представьте, что вам надо завоевать клиентов, преодолев гору их недоверия к вашему бренду. И не раз. Есть вариант запустить рекламу и пойти наобум, петляя и натыкаясь на препятствия. Долго, муторно и вообще неясно, удастся ли не растерять бюджет и лидов.
Таким путем проходят очень многие компании, тщетно доверяя продвижение своих товаров или услуг СММ-щикам. По каким-то причинам путь, предложенный этими специалистами, оказывается неэффективным. Возможно, это причина в том, что совсем не специалисты, возможно, в дискоммуникации между заказчиком и исполнителем. Но не в этом суть: вам нужно продавать свой продукт людям, и такие неприятности не должны вас останавливать.
Leeloo.ai предлагает вариант лучше — создать туннель. Вариант лучше — создать туннель. Тут как с настоящей горой: можно и пешком, с котелком и палаткой, но быстрее, удобнее и надежнее через сквозной коридор. Путь проложен, покрытие отличное, освещение и разметка есть — трафик вырос в разы.

Вот и в продажах завоевывать доверие аудитории можно, долго идя по извилистой дорожке. А можно сделать так, чтобы весь путь от первого клика по рекламному посту до покупки клиенты проходили по продуманному шаблону. Техническая информация для запуска на платформе Leeloo.ai уже есть, вам нужно только наполнить туннель своим «содержанием»: заменить заглавие, тексты, логотипы, привязать свои чат-боты и платежные системы. Хорошо налаженный туннель работает на автомате.

Как получить максимум прибыли, не слив рекламный бюджет? Отработанная стратегия в одном пакете

Схема туннелей продаж в мессенджерах протестирована на более чем 5000 компаний из 52 стран. Причем кейсы самые разные: от торговли детскими игрушками и гелиосистемами до языковых курсов и юридических услуг — всего свыше 300. Эта методика помогла нашим клиентам сгенерировать больше 30 млн подписчиков и сотни млн $ в продажах.

«Для вебинаров с сентября 2016 года мы используем свою же платформу. К июлю 2017-го наш месячный оборот вырос до 10–15 тыс. $. Все заработанное я стал вкладывать в рекламу, и в августе обороты выросли еще вдвое. За 4 года мы вложили в рекламу 1,5 млн $, а получили порядка 6 млн $ выручки» — Василий Рий

Стартап Leeloo.ai начинался с 97 $, вложенных в рекламу на Facebook: мы не понаслышке знаем, что такое «не хватает бюджета». Главная наша задача — решить ключевую проблему бизнеса, то есть снизить среднюю стоимость привлечения клиента (САС) и увеличить его пожизненную ценность (LTV), а значит, и прибыль. Поэтому платформа включает и набор инструментов лидогенерации, и библиотеку шаблонов, и CRM, и чаты поддержки, и систему аналитики.

Я маркетолог/предприниматель. Мне это подойдет? — Да! И вот почему

• Маркетологу умение строить туннели продаж дает возможность не просто занимать свою позицию в высококонкурентной среде. Он сможет выйти на новый уровень, научившись создавать поток клиентов и автоматическую систему общения с ними, которая будет вести их от первого клика к покупке. А платформа Leeloo.ai позволит в удобном формате получать статистику эффективности каждого рекламного канала, а не долго, дорого и сложно настраивать аналитику под каждый тест гипотезы.
• Предприниматель в туннеле сможет проверить гипотезу за 4 часа, а не за 2–3 недели, которые могли бы уйти на настройку процесса онлайн-продаж. На это не нужны сумасшедшие деньги: схема одна, независимо от того, какой у вас бюджет. Навыки программирования или веб-дизайна тоже не понадобятся: у нас есть библиотека шаблонов туннелей, протестированных трафиком, и картинок, которые можно быстро редактировать под себя.

Проверив идею, «докрутив» то, что вы хотите улучшить, можно всё больше адаптировать систему под себя и масштабировать бизнес, увеличивая расходы на рекламу.

Использовать туннели продаж может любой B2B- и B2C-бизнес, который запускает рекламу в Сети. Это могут быть онлайн-школы и курсы, товарный бизнес, разные виды услуг: от омоложения лица до ремонта квартир. Посмотрите видеоразборы кейсов, чтобы узнать, как продвигать маркетплейс или онлайн-школу кулинарии, как монетизировать свои навыки и как продавать в Instagram.

Как это работает? Пять простых и понятных шагов от рекламы к продажам

1. Строим фундамент. Чтобы дело вашей жизни не превратилось в замок на песке, ему нужна крепкая основа. На этом этапе надо выбрать свою нишу и поднишу, определиться с целевой аудиторией (ЦА) и правильно сегментировать ее, составить портрет клиента с его проблемами и болями. Очень важно описать продукт на языке выгод клиента и сделать ему уникальное торговое предложение (УТП), отстроившись от конкурентов.
2. Работаем над дизайном пути клиента. Здесь нужно прояснить, какие именно инструменты лидогенерации, рекламные заголовки и призывы к действию будут «вести» клиента по пути. Главное — составить цепочку так называемых мафия-офферов, то есть предложений, от которых невозможно отказаться.
3. Собираем туннель. Когда стратегия и тактика разработаны, можно приступать к сборке. По сути, это технический этап — выбор инструментов, например чат-ботов и платежных систем. Как только собрана версия для проверки вашей гипотезы, можно переходить к следующему шагу — запуску рекламы.
4. Запускаем трафик. Например, в Facebook, Instagram, «Вконтакте», YouTube. Проверяем, какая из рекламных кампаний лучше работает. Люди кликают и подписываются? Отлично, переходим к шагу 5. Не кликают и не подписываются? Возвращаемся к шагам 1 и 2 и ищем недоработки.
5. Продаем. Получилось? Отлично, работаем над увеличением конверсии и возвращаемся к шагу 4.

Так, начав с простых действий и небольших бюджетов, можно многократно масштабировать бизнес.

Монетизируем рекламный трафик и увеличиваем прибыль уже за месяц

Почему строить туннель для своих продаж выгодно? Потому что быстро, просто и эффективно. Система позволяет монетизировать трафик, окупить инвестиции в рекламу и получить прибыль за 30 дней. Вам не нужно быть программистом, чтобы настроить платформу под себя. В ней уже есть все необходимое для превращения того, кто кликнул по вашей рекламе, сначала в подписчика, а потом в покупателя.

Мы даем:
• инструменты: от конструкторов LGT до удобной CRM;
• библиотеку шаблонов — созданных на основе реальных кейсов сценариев, которые технически позволяют запустить туннель в пару кликов;
• поддержку аккаунт-менеджеров.

Главное для вас — найти прибыльную связку «целевая аудитория — цепочка офферов».

Не надо выбрасывать тысячи и миллионы, чтобы протестировать, какие из ваших заголовков или сообщений лучше сработают. Вы можете запустить сразу хоть 10 кампаний, чтобы выяснить, какая эффективнее. И всё это на микробюджетах — буквально по 10 $. Сквозная аналитика покажет, на каком этапе «потерялся» клиент, а вы прямо в мессенджере сможете выяснить, почему так случилось, и отработать возражения.

Быстро тестируем идеи: придумали кампанию в пятницу — получили лидов уже в понедельник

Это не преувеличение. Это быстрый старт с нашей платформой: весь процесс можно организовать буквально за выходные. В пятницу продумать контент, в уик-энд запустить в рекламу, а уже в понедельник собирать лидов. Именно так делают студенты нашей академии — архитекторы туннелей продаж.

Ждать месяц, пока будет готов лендинг, не надо. Самостоятельно пытаться собрать воедино 10 разных сервисов для ведения клиентов и аналитики не надо. Мы уже всё придумали, собрали и протестировали, чтобы вы могли быстро и удобно запустить свой туннель продаж, используя шаблоны.

Вместо сотни разрозненных воронок — один эффективный туннель

Почему туннель, а не воронка? Везде пишут воронка продаж.

Воронка — простая модель, нужная для того, чтобы понимать, что происходит с цифрами в бизнесе: почему люди не кликают по рекламе, почему не добавляют товар в корзину, почему добавляют, но в итоге не покупают. Это позволяет анализировать бизнес-процессы и принимать обоснованные, а главное, эффективные меры по устранению проблем.

Типов воронок в интернете можно найти множество: воронки подписки, воронки вовлечения, воронки сервиса, воронки первых продаж, воронки дополнительных продаж, контент-маркетинговые воронки, воронки вебинаров, воронки адвокатов бренда и так далее. В общем, много, сложно, путано.

А туннель продаж автоматизирует весь путь клиента. Не отдельные шаги от рекламы до подписки или от подписки до покупки, а полностью: от первого клика по рекламному объявлению до регулярных продаж. Да, в этой модели есть воронка подписки, воронка вовлечения с цепочкой контента и множество других элементов. Но каждый из них сам по себе не работает, действенны они только когда работают в системе — не заменяя, а дополняя друг друга.

Что такое туннель продаж?

Это автоматизированный путь клиента от человека, который ничего о вас не слышал, до покупателя. Комплексный набор ИТ-инструментов позволяет бизнесу 24/7 конвертировать холодный трафик в продажи и систематически получать прибыль.

В чем преимущества туннеля продаж?

Предпринимателю хорошо выстроенный туннель продаж позволяет снизить САС и увеличить LTV, а, соответственно, прибыль. Модель подходит как малому и среднему бизнесу, так и крупным фирмам. Мы ее протестировали не только на себе: среди наших клиентов более 5000 компаний из 52 стран. В общей сложности они заработали сотни миллионов $ с помощью нашей системы. Ниши самые разные: от продажи детских игрушек до юридических услуг. Для маркетолога умение строить туннели продаж означает быть востребованнее конкурентов и зарабатывать больше. Специалист, который знает, как конвертировать холодный трафик в реальных покупателей 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, не транжиря бюджет, высоко ценится.

У меня нет технических навыков. Как быстро построить туннель продаж?

Специальные навыки вам и не нужны. У нас есть библиотека шаблонов, которые технически позволяют запустить туннель в пару кликов. А конструктор инструментов лидогенерации дает возможность без программистов подключить своих чат-ботов и получить мини-лендинг, готовый конвертировать пользователей соцсетей в подписчиков.